اطلب معاينة

إشعار الخصوصية — طلبات المعاينة ملخص عندما تطلب معاينة لمشروع ROCK في حي النرجس، نجمع اسمك ورقم جوالك وموعدك المفضل. نستخدمها فقط لترتيب المعاينة والتواصل معك بشأنها. • لا يطلب نموذج المعاينة بريدك الإلكتروني ولا هويتك ولا أي بيانات مالية. • لا نرسل لك رسائل تسويقية، ولا نبيع بياناتك ولا نشاركها مع وسطاء. • يطّلع على طلبك فريق المبيعات وخدمة العملاء لدينا فقط. • إن لم يتم تعامل بيننا، نحتفظ ببياناتك 12 شهراً من آخر تواصل ثم نحذفها. • يمكنك في أي وقت طلب نسخة من بياناتك أو تصحيحها أو حذفها عبر info@rockresidences.com. من نحن الجهة المسؤولة عن بياناتك هي مؤسسة تركي محمد بن عبدالعزيز المغامس العقارية (سجل تجاري 1010638364)، في مدينة الرياض، مالكة مشروع ROCK في حي النرجس. نحن من يحدد كيف تُستخدم بياناتك ولماذا، وفق نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية ولوائحه. البيانات التي نجمعها ما تكتبه في نموذج طلب المعاينة • الاسم. • رقم الجوال. • الأيام والفترة المفضلة للمعاينة. • سؤالك، إن كتبته (اختياري). الاسم والجوال والموعد المفضل لازمة لمعالجة طلبك، وبدونها لا نستطيع التواصل معك. نرجو ألا تكتب في خانة السؤال أي بيانات حساسة. ما يُضاف من استخدامك للموقع • نوع المسكن الذي اخترته (فيلا أو دور)، إن حددته أثناء تصفحك. • تاريخ ووقت إرسال الطلب، ونسخة إشعار الخصوصية التي وافقت عليها. • مصدر وصولك إلى الموقع (مثل رابط إعلان)، إن وُجد. • عنوان IP لجهازك، يُستخدم لحظياً لحماية النموذج من الطلبات المتكررة، ولا يُحفظ مع طلبك. ما لا يطلبه النموذج لا يطلب النموذج بريدك الإلكتروني، ولا رقم هويتك، ولا جنسيتك، ولا دخلك أو ميزانيتك. قد يسألك فريقنا لاحقاً عن تفضيلاتك وطريقة الشراء لتقديم عرض مناسب، والإجابة اختيارية. لماذا نجمعها نستخدم بياناتك لأربعة أغراض فقط: 1. التواصل معك بالاتصال أو عبر واتساب أعمال، لتأكيد موعد المعاينة وترتيبه. 2. الإجابة عن سؤالك، وتقديم المعلومات أو العرض الذي تطلبه عن المشروع ضمن هذا الطلب. 3. تنظيم متابعة طلبك داخلياً، ومنع تكراره. 4. حماية الموقع من الطلبات الآلية والمزعجة. أساس المعالجة: موافقتك التي تقدّمها عند إرسال الطلب، واتخاذ الخطوات التي طلبتها قبل أي تعاقد محتمل. لا نستخدم بياناتك لأغراض تسويقية، ولا لاتخاذ قرارات آلية بشأنك. من يطّلع على بياناتك • فريق المبيعات وخدمة العملاء لدينا، بالقدر اللازم لخدمة طلبك. عند وصول طلبك يصلهم تنبيه بالبريد الإلكتروني فيه اسمك ورقم جوالك ونوع المسكن والموعد المفضل. • مزوّدو خدمات تقنية يعالجون البيانات نيابةً عنا ووفق تعليماتنا فقط: • Supabase — قاعدة البيانات التي يُحفظ فيها طلبك • Vercel — استضافة الموقع ومعالجة إرسال النموذج • Resend — إرسال بريد التنبيه الداخلي إلى فريقنا • Hostinger — صناديق بريد فريقنا التي تستقبل التنبيه • WhatsApp Business (Meta) — محادثاتنا معك إن تواصلنا عبر واتساب • الجهات الحكومية المختصة، عند وجود التزام نظامي. لا نبيع بياناتك ولا نؤجرها، ولا نشاركها مع وسطاء عقاريين أو جهات تسويق. أين تُحفظ بياناتك تُعالج بياناتك وتُحفظ لدى مزوّدي خدمات خارج المملكة: • Supabase — الهند (مومباي) — حفظ طلبك • Resend — اليابان (طوكيو) — إرسال بريد التنبيه إلى فريقنا • Vercel — شبكة خوادم عالمية — استضافة الموقع ومعالجة إرسال النموذج • Hostinger — خارج المملكة — حفظ بريد التنبيه في صناديق فريقنا • WhatsApp (Meta) — خوادم Meta خارج المملكة — محادثاتنا معك عبر واتساب يتم هذا النقل لغرض واحد هو خدمة طلبك، وفق نظام حماية البيانات الشخصية ولائحة نقل البيانات الشخصية خارج المملكة. نقصر ما ينتقل على الحد الأدنى اللازم، ونحميه بالتشفير أثناء النقل وبتقييد صلاحيات الوصول. كم نحتفظ ببياناتك • طلب لم يتحول إلى تعامل — 12 شهراً من آخر تواصل بيننا، ثم نحذفها أو نزيل ما يعرّف بك • طلب تحول إلى تعامل (حجز أو شراء) — طوال مدة التعامل، ثم المدة التي تفرضها الأنظمة • سجل موافقتك على هذا الإشعار — ما دامت بياناتك محفوظة، دليلاً على موافقتك يمكنك طلب حذف بياناتك قبل انتهاء هذه المدد. حقوقك وكيف تمارسها بحسب نظام حماية البيانات الشخصية، لك الحق في: • العلم بكيفية جمع بياناتك واستخدامها، وهذا الإشعار يوضح ذلك. • الحصول على نسخة من بياناتك لدينا. • تصحيح بياناتك أو تحديثها. • حذف بياناتك عندما لا تعود لازمة. • سحب موافقتك في أي وقت. سحبها يوقف معالجة طلبك من تاريخه، ولا يؤثر على ما تم قبله. كيف تطلب ذلك: راسلنا على info@rockresidences.com، واذكر اسمك ورقم الجوال الذي استخدمته في الطلب. للتأكد أنك صاحب البيانات، سنتواصل معك على الرقم نفسه. نرد على طلبك خلال 30 يوماً كحد أقصى. إن لم تكن راضياً عن ردّنا، يحق لك تقديم شكوى إلى الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا). ملفات تعريف الارتباط نستخدم ملف تعريف ارتباط ضرورياً واحداً، لإظهار صفحة تأكيد وصول طلبك بعد إرساله. لا نستخدم ملفات تعريف ارتباط إعلانية ولا أدوات تتبع إعلانية على هذا الموقع. حماية بياناتك تُرسل بياناتك عبر اتصال مشفّر، ويقتصر الوصول إليها على أشخاص مخوّلين من فريقنا بحسابات محمية. التعديلات على هذا الإشعار إذا عدّلنا هذا الإشعار ننشر نسخة جديدة بتاريخ سريان جديد. كل طلب يُسجَّل معه رقم النسخة التي وافقت عليها. التواصل لأي سؤال عن بياناتك: info@rockresidences.com النسخة: PN-WEB-2026-11-v1 · سارية من 11 نوفمبر 2026